Αγανακτισμένοι είναι οι κάτοικοι της Παγώνας πάνω από το ΚΕΤΧ της Πάτρας, με τον ΟΤΕ. 

Σύμφωνα με τα όσα υποστηρίζουν, έχουν τεθεί εκτός λειτουργίας οι τηλεφωνικές συνδέσεις σε τουλάχιστον 30 οικίες και παρόλο που έχουν απευθυνθεί κατά επανάληψη στον ΟΤΕ δεν έχει γίνει η αποκατάσταση της βλάβης.

Οι απαντήσεις που λαμβάνουν είναι ότι το θέμα θα διορθωθεί, χωρίς όμως αυτό να γίνεται. 

Τα σπίτια είναι τουλάχιστον μία εβδομάδα χωρίς τηλέφωνο.