Καθημερινά οι άνθρωποι του Φωτεινού Αστεριού έρχονται αντιμέτωποι με ιστορίες που κρύβουν πίσω τους ανθρώπινα δράματα, με οικογένειες που δυσκολεύονται και δεν μπορούν να ανταποκριθούν στις δυσκολίες, έχοντας η κάθε μία μπροστά της ένα βουνό από προβλήματα. 

Μία μητέρα που ζει στην Πάτρα έκανε έκκληση στο "Φωτεινό Αστέρι" για τον 14χρονο γιο της που πάσχει από αλλοίωση οστών. Η οικογένεια είναι μονογονεϊκή, πατέρας δεν υπάρχει και η μητέρα είναι ανίκανη για να βρει εργασία, έχοντας πολλαπλή σκλήρυνση κατά πλάκας, μία ασθένεια για την οποία διαγνώστηκε πρόσφατα, αναγκάζοντας την να διακόψει την εργασία της λόγω ανικανότητας. 

Όποιος επιθυμεί να προσφέρει βοήθεια στην οικογένεια να επικοινωνήσει με "Το Φωτεινό Αστέρι" στα τηλέφωνα: 6981044800-2611122497.